RecaudIADocumentos legales (v1.22)Acuerdo de Programa de Prueba (Piloto)
Aplica a los clientes que participan en la etapa inicial de prueba de RecaudIA. Se acepta en la aplicación, en un paso aparte del registro, una vez verificada la cuenta y antes de cargar facturas, y es condición para participar en el programa de prueba.
1. Naturaleza del programa de prueba
El Cliente participa en un programa de prueba (etapa «beta») de RecaudIA. La plataforma se entrega «tal cual» y «según disponibilidad», puede contener errores, cambios o interrupciones, y sus funcionalidades pueden variar mientras dure esta etapa.
La participación no garantiza resultados de recupero y tiene por objeto validar el servicio en condiciones reales y recoger retroalimentación del Cliente.
2. Condición comercial promocional y transición
Durante el período de prueba, RecaudIA puede aplicar una comisión o tarifa promocional, según lo informado al Cliente al inicio.
El Cliente entiende y acepta que esta condición es temporal y propia del piloto. Al terminar el período de prueba, regirá la tarifa estándar del servicio, lo que se informará con al menos quince (15) días de anticipación, quedando el Cliente en libertad de continuar bajo las condiciones estándar o poner término al servicio antes de que estas apliquen. Si pone término al servicio, las deudas ya cargadas siguen en gestión hasta cumplir su plazo mínimo, con la comisión fijada al momento de su carga.
Las condiciones promocionales no generan derecho adquirido ni obligan a RecaudIA a mantenerlas más allá del piloto.
3. Confidencialidad
El Cliente mantendrá en reserva toda la información no pública a la que acceda con motivo del piloto: funcionamiento del sistema, pantallas, flujos, precios, credenciales, características y métodos de la plataforma.
El Cliente no compartirá con terceros el acceso ni el contenido del sistema, ni difundirá capturas, grabaciones o demostraciones sin autorización previa y por escrito de RecaudIA.
4. Propiedad intelectual y licencia de uso
El software, la marca «RecaudIA», el diseño, la lógica de negocio, y en especial los modelos, prompts, criterios y funcionalidades basadas en inteligencia artificial, son de propiedad exclusiva de RecaudIA o de sus licenciantes.
El Cliente recibe únicamente una licencia de uso personal, limitada, temporal, revocable y no exclusiva, para utilizar la plataforma durante el piloto. Esta licencia no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual.
El Cliente no podrá, directa ni indirectamente: copiar, reproducir, descompilar, aplicar ingeniería inversa, revender, sublicenciar, ni replicar total o parcialmente el sistema o sus funcionalidades; ni registrar, solicitar patente, marca o cualquier derecho de propiedad intelectual sobre las funcionalidades, la IA o elementos derivados de la plataforma.
5. No replicación ni desarrollo de un producto competidor
El Cliente se obliga a no utilizar la información y el conocimiento obtenidos durante el piloto para desarrollar, por sí o a través de terceros, un producto o servicio que replique o compita con RecaudIA copiando sus funcionalidades.
6. Retroalimentación (feedback)
Los comentarios, reportes de problemas y sugerencias que el Cliente entregue podrán ser utilizados libremente por RecaudIA para mejorar el producto, sin límite de tiempo ni territorio y sin que ello genere para el Cliente derecho, pago ni contraprestación alguna.
7. Datos reales y documentos relacionados
Durante el piloto el Cliente puede cargar datos y deudas reales. En todo lo no regulado aquí, aplican los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y el Mandato de Cobranza que el Cliente también acepta.
8. Duración, término y ley aplicable
El piloto rige por el plazo que informe RecaudIA y puede terminar anticipadamente por cualquiera de las partes, sin expresión de causa, mediante aviso. El término no afecta las obligaciones de confidencialidad y propiedad intelectual, que subsisten.
Este acuerdo se rige por la ley chilena y se somete a los tribunales competentes de Chile.
Al aceptar, queda registrada la fecha y la versión del documento «Acuerdo de Programa de Prueba (Piloto)» aceptado por el cliente.